HubSpot Service Hub
📍 Cambridge · Fundada en 2010
Plataforma de servicio al cliente de HubSpot con CRM nativo. Gestión de tickets, chat en vivo, base de conocimiento y encuestas de satisfacción integradas.
HubSpot Service Hub está diseñado principalmente para pequeñas y medianas empresas que necesitan una solución de Soporte al Cliente y valoran disponer de un plan gratuito para empezar sin compromiso. La plataforma está disponible en español y en 5 idiomas más, lo que facilita su adopción por equipos hispanohablantes. Entre sus puntos fuertes destacan: chat en vivo, gestión de tickets, base de conocimiento, chatbot / ia (breeze ai), respuestas automáticas.
Características
Planes y precios
Gratis
Gratis0
✓ Usuarios ilimitados
Tickets básicos, chat y CRM integrado sin límite
Starter
15€/mes(12€/mes anual)
✓ Usuarios ilimitados
Automatizaciones simples, email personalizado y llamadas
Professional
90€/mes(75€/mes anual)
✓ Usuarios ilimitados
Base de conocimiento, encuestas y automatizaciones avanzadas
Enterprise
150€/mes(125€/mes anual)
✓ Usuarios ilimitados
Roles avanzados, SSO y analítica predictiva
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