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Zoho CRM vs HubSpot CRM

Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026

Zoho CRM y HubSpot CRM son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Zoho CRM tiene su sede en Chennai y lleva en el mercado desde 2005, mientras que HubSpot CRM opera desde Cambridge, fundada en 2006. Ambas herramientas se dirigen principalmente a pequeñas y medianas empresas. En cuanto al precio, Zoho CRM parte desde un plan gratuito, mientras que HubSpot CRM comienza en un plan gratuito. En valoraciones de usuarios, Zoho CRM obtiene 8.4/10 sobre 6973 reseñas, y HubSpot CRM consigue 8.9/10 sobre 4458 reseñas. HubSpot CRM tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.5 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Zoho CRM incluye automatización de ventas, ia integrada, api pública, múltiples pipelines, funcionalidades que HubSpot CRM no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, email integrado, app móvil, telefonía integrada.

Zoho CRM

8.4(6973 reseñas)

Gratis

✓ Plan gratuito

Probar Zoho CRM

Mejor valorado

HubSpot CRM

8.9(4458 reseñas)

Gratis

✓ Plan gratuito

Probar HubSpot CRM

Comparativa de características

Característica	Zoho CRM	HubSpot CRM
Pipeline visual de ventas	✓ Sí	✓ Sí
Automatización de ventas	✓ Sí	◐ Desde plan Professional
IA integrada	✓ Zia AI	◐ Breeze AI desde Professional
Email integrado	✓ Sí	✓ Sí
App móvil	✓ iOS y Android	✓ iOS y Android
Telefonía integrada	✓ Sí	✓ Sí
API pública	✓ Sí	◐ Desde plan Professional
Gestión de leads	✓ Sí	✓ Sí
Informes y previsiones	✓ Sí	✓ Sí
Integración Google Workspace	✓ Sí	✓ Sí
Integración Microsoft 365	✓ Sí	✓ Sí
Soporte en español	✓ Sí	✓ Sí
Múltiples pipelines	✓ Sí	◐ 2 en Starter ilimitados en Professional
Presupuestos y CPQ	✓ CPQ en plan Enterprise	◐ Con cotizaciones en Sales Hub Pro
Multi-empresa	✓ Sí	◐ Desde Enterprise

Precios

Zoho CRM

Gratis

Gratis0

Hasta 3 usuarios

Hasta 3 usuarios, módulos básicos de contactos y leads

Standard

14€/mes(12€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Email masivo, módulos personalizados, workflows, cadencias de ventas

Professional

23€/mes(19€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Blueprint, CPQ, gestión de inventario, integración con Google Ads

Enterprise

40€/mes(33€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

IA Zia, gestión de territorios, funciones personalizadas, Canvas

Ultimate

52€/mes(43€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

IA avanzada, analytics mejorado, almacenamiento doble

HubSpot CRM

Gratis

Gratis0

✓ Usuarios ilimitados

CRM básico ilimitado: contactos, deals, pipeline, email tracking y live chat con branding

Starter

14€/mes(12€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Sin branding HubSpot, 2 pipelines, secuencias básicas de email

Professional

92€/mes(76€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Automatización avanzada, forecasting, reportes personalizados. Mínimo 5 usuarios

Enterprise

138€/mes(115€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

IA avanzada, partición de equipos, permisos granulares. Mínimo 10 usuarios

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, HubSpot CRM es la opción más recomendada con una puntuación de 8.9/10.

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