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Zoho CRM vs Efficy CRM

Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026

Zoho CRM y Efficy CRM son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Zoho CRM tiene su sede en Chennai y lleva en el mercado desde 2005, mientras que Efficy CRM opera desde Bruselas, fundada en 2005. Ambas herramientas se dirigen principalmente a pequeñas y medianas empresas. En cuanto al precio, Zoho CRM parte desde un plan gratuito, mientras que Efficy CRM comienza en 20€/mes. En valoraciones de usuarios, Zoho CRM obtiene 8.4/10 sobre 6973 reseñas, y Efficy CRM consigue 8.9/10 sobre 250 reseñas. Efficy CRM tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.5 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Zoho CRM incluye ia integrada, telefonía integrada, funcionalidades que Efficy CRM no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, email integrado, app móvil.

Z

Zoho CRM

8.4(6973 reseñas)

Gratis

✓ Plan gratuito

Probar Zoho CRM
VS
Mejor valorado
E

Efficy CRM

8.9(250 reseñas)

20 €/mes

Probar Efficy CRM

Comparativa de características

CaracterísticaZoho CRMEfficy CRM
Pipeline visual de ventas✓ Sí✓ Sí
Automatización de ventas✓ Sí✓ Sí
IA integrada✓ Zia AI◐ Parcial
Email integrado✓ Sí✓ Outlook y Gmail
App móvil✓ iOS y Android✓ iOS y Android
Telefonía integrada✓ Sí✗ No
API pública✓ Sí✓ Sí
Gestión de leads✓ Sí✓ Sí
Informes y previsiones✓ Sí✓ Sí
Integración Google Workspace✓ Sí✓ Sí
Integración Microsoft 365✓ Sí✓ Outlook y Teams
Soporte en español✓ Sí✓ Oficina en España
Múltiples pipelines✓ Sí✓ Sí
Presupuestos y CPQ✓ CPQ en plan Enterprise✓ Sí
Multi-empresa✓ Sí✓ Sí

Precios

Zoho CRM

Gratis

Gratis

Hasta 3 usuarios

Hasta 3 usuarios, módulos básicos de contactos y leads

Standard

14 €/mes(12€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Email masivo, módulos personalizados, workflows, cadencias de ventas

Professional

23 €/mes(19€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Blueprint, CPQ, gestión de inventario, integración con Google Ads

Enterprise

40 €/mes(33€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

IA Zia, gestión de territorios, funciones personalizadas, Canvas

Ultimate

52 €/mes(43€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

IA avanzada, analytics mejorado, almacenamiento doble

Efficy CRM

Starter

20 €/mes(17€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

CRM básico, contactos, oportunidades, tareas. Mínimo 2 usuarios

SMB

40 €/mes(33€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Todo Starter más campañas de marketing y segmentación. Mínimo 5 usuarios

Enterprise

60 €/mes(50€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Ventas, marketing y soporte integrados. Mínimo 5 usuarios

Corporate

80 €/mes(67€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Multiempresa, seguridad avanzada, totalmente personalizable. Mínimo 10 usuarios

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Efficy CRM es la opción más recomendada con una puntuación de 8.9/10. Si el precio es tu prioridad, Zoho CRM ofrece el plan más económico.

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Preguntas frecuentes sobre Zoho CRM y Efficy CRM

¿Cuál es la principal diferencia entre Zoho CRM y Efficy CRM?

Ambos son soluciones de CRM y Ventas dirigidas a pequeñas y medianas empresas, y se diferencian sobre todo en precio y en funciones concretas incluidas en cada plan.

¿Qué es más barato, Zoho CRM o Efficy CRM?

Zoho CRM es más económico: parte de Gratis al mes frente a los 20 € al mes de Efficy CRM.

¿Zoho CRM o Efficy CRM tienen plan gratuito?

Solo Zoho CRM ofrece plan gratuito. Efficy CRM no dispone de versión gratuita.