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Zoho CRM vs Copper CRM

Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026

Zoho CRM y Copper CRM son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Zoho CRM tiene su sede en Chennai y lleva en el mercado desde 2005, mientras que Copper CRM opera desde San Francisco, fundada en 2012. Zoho CRM está especialmente orientado a pequeñas y medianas empresas, mientras que Copper CRM está diseñado para autónomos y freelancers. En cuanto al precio, Zoho CRM parte desde un plan gratuito, mientras que Copper CRM comienza en 8€/mes. En valoraciones de usuarios, Zoho CRM obtiene 8.4/10 sobre 6973 reseñas, y Copper CRM consigue 8.9/10 sobre 620 reseñas. Copper CRM tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.5 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Zoho CRM incluye ia integrada, telefonía integrada, api pública, informes y previsiones, funcionalidades que Copper CRM no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, email integrado, app móvil.

Z

Zoho CRM

8.4(6973 reseñas)

Gratis

✓ Plan gratuito

Probar Zoho CRM
VS
Mejor valorado
C

Copper CRM

8.9(620 reseñas)

8 €/mes

Probar Copper CRM

Comparativa de características

CaracterísticaZoho CRMCopper CRM
Pipeline visual de ventas✓ Sí✓ Sí
Automatización de ventas✓ Sí✓ Sí
IA integrada✓ Zia AI◐ Desde plan Professional
Email integrado✓ Sí✓ Integración nativa Gmail
App móvil✓ iOS y Android✓ iOS y Android
Telefonía integrada✓ Sí✗ No
API pública✓ Sí◐ Desde plan Business
Gestión de leads✓ Sí✓ Sí
Informes y previsiones✓ Sí◐ Parcial
Integración Google Workspace✓ Sí✓ Integración nativa total
Integración Microsoft 365✓ Sí✗ No
Soporte en español✓ Sí✗ No
Múltiples pipelines✓ Sí✓ Sí
Presupuestos y CPQ✓ CPQ en plan Enterprise✗ No
Multi-empresa✓ Sí✗ No

Precios

Zoho CRM

Gratis

Gratis

Hasta 3 usuarios

Hasta 3 usuarios, módulos básicos de contactos y leads

Standard

14 €/mes(12€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Email masivo, módulos personalizados, workflows, cadencias de ventas

Professional

23 €/mes(19€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Blueprint, CPQ, gestión de inventario, integración con Google Ads

Enterprise

40 €/mes(33€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

IA Zia, gestión de territorios, funciones personalizadas, Canvas

Ultimate

52 €/mes(43€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

IA avanzada, analytics mejorado, almacenamiento doble

Copper CRM

Starter

8 €/mes(6€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Gestión básica, Google Workspace, formularios, tareas. Hasta 1.000 contactos

Basic

21 €/mes(17€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Pipelines personalizables, automatización, gestión proyectos. Hasta 2.500 contactos

Professional

54 €/mes(45€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Automatización workflows, email masivo, herramientas IA. Hasta 15.000 contactos

Business

91 €/mes(75€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Reportes personalizados, series de email, multi-divisa, SSO, API. Contactos ilimitados

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Copper CRM es la opción más recomendada con una puntuación de 8.9/10. Si el precio es tu prioridad, Zoho CRM ofrece el plan más económico.

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Preguntas frecuentes sobre Zoho CRM y Copper CRM

¿Cuál es la principal diferencia entre Zoho CRM y Copper CRM?

Zoho CRM está orientado a pequeñas y medianas empresas, mientras que Copper CRM está diseñado para autónomos y freelancers. Ambos son soluciones de CRM y Ventas.

¿Qué es más barato, Zoho CRM o Copper CRM?

Zoho CRM es más económico: parte de Gratis al mes frente a los 8 € al mes de Copper CRM.

¿Zoho CRM o Copper CRM tienen plan gratuito?

Solo Zoho CRM ofrece plan gratuito. Copper CRM no dispone de versión gratuita.