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SugarCRM vs Pipedrive

Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026

SugarCRM y Pipedrive son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. SugarCRM tiene su sede en Cupertino y lleva en el mercado desde 2004, mientras que Pipedrive opera desde Nueva York, fundada en 2010. SugarCRM está especialmente orientado a grandes empresas y corporaciones, mientras que Pipedrive está diseñado para pequeñas y medianas empresas. En cuanto al precio, SugarCRM parte desde 54€/mes, mientras que Pipedrive comienza en 14€/mes. En valoraciones de usuarios, SugarCRM obtiene 7.8/10 sobre 413 reseñas, y Pipedrive consigue 8.8/10 sobre 3037 reseñas. Pipedrive tiene ventaja en satisfacción de usuario con 1.0 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, SugarCRM incluye presupuestos y cpq, multi-empresa, características que Pipedrive no ofrece. Por su parte, Pipedrive cuenta con telefonía integrada, integración google workspace, soporte en español. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.

S

SugarCRM

7.8(413 reseñas)

54 €/mes

Probar SugarCRM
VS
Mejor valorado
P

Pipedrive

8.8(3037 reseñas)

14 €/mes

Probar Pipedrive

Comparativa de características

CaracterísticaSugarCRMPipedrive
Pipeline visual de ventas
Automatización de ventas
IA integrada SugarPredict y SugarAI AI Sales Assistant
Email integrado Sync bidireccional Gmail y Outlook
App móvil iOS y Android iOS y Android
Telefonía integrada No VoIP integrado
API pública
Gestión de leads LeadBooster como addon
Informes y previsiones
Integración Google Workspace Parcial
Integración Microsoft 365
Soporte en español Parcial
Múltiples pipelines
Presupuestos y CPQ Con módulo CPQ Con Smart Docs
Multi-empresa No

Precios

SugarCRM

Standard

54€/mes

Hasta 15 usuarios

Cuentas, contactos, leads, pipeline, analítica. Mínimo 15 usuarios, solo anual

Advanced

78€/mes

Hasta 15 usuarios

SugarAI Intelligence, integración email y calendario, gestión de casos

Premier

124€/mes

Hasta 15 usuarios

Geomapping, Discover analytics, almacenamiento doble, LinkedIn connector

Pipedrive

Lite

14€/mes(12€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Pipeline básico, gestión de leads, informes IA

Growth

39€/mes(32€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Email sync, automatizaciones, secuencias, meeting scheduler

Premium

59€/mes(49€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Lead scoring personalizado, generación de leads, multi-email IA

Ultimate

79€/mes(66€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Seguridad avanzada, enriquecimiento de datos, sandbox

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Pipedrive es la opción más recomendada con una puntuación de 8.8/10. Si el precio es tu prioridad, Pipedrive ofrece el plan más económico.

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