Salesforce Sales Cloud vs Freshsales

Salesforce Sales Cloud y Freshsales son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Salesforce Sales Cloud tiene su sede en San Francisco y lleva en el mercado desde 1999, mientras que Freshsales opera desde San Mateo, fundada en 2016. Salesforce Sales Cloud está especialmente orientado a grandes empresas y corporaciones, mientras que Freshsales está diseñado para pequeñas y medianas empresas. En cuanto al precio, Salesforce Sales Cloud parte desde 50€/mes, mientras que Freshsales comienza en un plan gratuito. En valoraciones de usuarios, Salesforce Sales Cloud obtiene 8.8/10 sobre 18.000 reseñas, y Freshsales consigue 9/10 sobre 620 reseñas. Freshsales tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Salesforce Sales Cloud incluye api pública, soporte en español, presupuestos y cpq, multi-empresa, funcionalidades que Freshsales no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.