Salesforce Sales Cloud vs Microsoft Dynamics 365 Sales
Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026
Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Salesforce Sales Cloud tiene su sede en San Francisco y lleva en el mercado desde 1999, mientras que Microsoft Dynamics 365 Sales opera desde Redmond, fundada en 2016. Ambas herramientas se dirigen principalmente a grandes empresas y corporaciones. En cuanto al precio, Salesforce Sales Cloud parte desde 50€/mes, mientras que Microsoft Dynamics 365 Sales comienza en 56€/mes. En valoraciones de usuarios, Salesforce Sales Cloud obtiene 8.8/10 sobre 18.000 reseñas, y Microsoft Dynamics 365 Sales consigue 8.6/10 sobre 2800 reseñas. Salesforce Sales Cloud tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Salesforce Sales Cloud incluye integración google workspace, características que Microsoft Dynamics 365 Sales no ofrece. Por su parte, Microsoft Dynamics 365 Sales cuenta con contabilidad y finanzas, gestión de inventario y almacén, compras y proveedores, ventas y crm integrado. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.
Comparativa de características
Precios
Salesforce Sales Cloud
Starter Suite
50€/mes
Hasta 5 usuarios
Hasta 5 usuarios, gestión de leads, contactos y oportunidades, sin API
Professional
80€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Pipeline completo, API disponible, sin límite de usuarios
Enterprise
165€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización avanzada, personalización profunda, IA Agentforce
Unlimited
330€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Einstein AI incluido, sandbox, soporte Premier
Microsoft Dynamics 365 Sales
Professional
56€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización básica de ventas, app móvil, integración Microsoft 365
Enterprise
91€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización avanzada, Copilot IA, Conversation Intelligence
Premium
130€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Todo Enterprise más Copilot avanzado, Sales Insights, enriquecimiento de datos
Essentials
70€/mes(58€/mes anual)
✓ Usuarios ilimitados
Gestión financiera, cadena de suministro y proyectos
Premium
100€/mes(84€/mes anual)
✓ Usuarios ilimitados
Todo lo anterior más fabricación y gestión de servicios
¿Cuál elegir?
Si buscas la mejor valoración general, Salesforce Sales Cloud es la opción más recomendada con una puntuación de 8.8/10. Si el precio es tu prioridad, Salesforce Sales Cloud ofrece el plan más económico.