Salesforce Sales Cloud vs Microsoft Dynamics 365 Sales
Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026
Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Salesforce Sales Cloud tiene su sede en San Francisco y lleva en el mercado desde 1999, mientras que Microsoft Dynamics 365 Sales opera desde Redmond, fundada en 2016. Ambas herramientas se dirigen principalmente a grandes empresas y corporaciones. En cuanto al precio, Salesforce Sales Cloud parte desde 50€/mes, mientras que Microsoft Dynamics 365 Sales comienza en 56€/mes. En valoraciones de usuarios, Salesforce Sales Cloud obtiene 8.8/10 sobre 18.000 reseñas, y Microsoft Dynamics 365 Sales consigue 8.6/10 sobre 2800 reseñas. Salesforce Sales Cloud tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Salesforce Sales Cloud incluye integración google workspace, funcionalidades que Microsoft Dynamics 365 Sales no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.
Comparativa de características
Precios
Salesforce Sales Cloud
Starter Suite
50 €/mes
Hasta 5 usuarios
Hasta 5 usuarios, gestión de leads, contactos y oportunidades, sin API
Professional
80 €/mes
✓ Usuarios ilimitados
Pipeline completo, API disponible, sin límite de usuarios
Enterprise
165 €/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización avanzada, personalización profunda, IA Agentforce
Unlimited
330 €/mes
✓ Usuarios ilimitados
Einstein AI incluido, sandbox, soporte Premier
Microsoft Dynamics 365 Sales
Professional
56 €/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización básica de ventas, app móvil, integración Microsoft 365
Enterprise
91 €/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización avanzada, Copilot IA, Conversation Intelligence
Premium
130 €/mes
✓ Usuarios ilimitados
Todo Enterprise más Copilot avanzado, Sales Insights, enriquecimiento de datos
¿Cuál elegir?
Si buscas la mejor valoración general, Salesforce Sales Cloud es la opción más recomendada con una puntuación de 8.8/10. Si el precio es tu prioridad, Salesforce Sales Cloud ofrece el plan más económico.
Preguntas frecuentes sobre Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales
¿Cuál es la principal diferencia entre Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales?
Ambos son soluciones de CRM y Ventas dirigidas a grandes empresas y corporaciones, y se diferencian sobre todo en precio y en funciones concretas incluidas en cada plan.
¿Qué es más barato, Salesforce Sales Cloud o Microsoft Dynamics 365 Sales?
Salesforce Sales Cloud es más económico: parte de 50 € al mes frente a los 56 € al mes de Microsoft Dynamics 365 Sales.
¿Salesforce Sales Cloud o Microsoft Dynamics 365 Sales tienen plan gratuito?
Ninguno de los dos ofrece plan gratuito permanente.