softeka
Inicio › CRM y Ventas › Salesforce Sales Cloud vs Microsoft Dynamics 365 Sales

Salesforce Sales Cloud vs Microsoft Dynamics 365 Sales

Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026

Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Salesforce Sales Cloud tiene su sede en San Francisco y lleva en el mercado desde 1999, mientras que Microsoft Dynamics 365 Sales opera desde Redmond, fundada en 2016. Ambas herramientas se dirigen principalmente a grandes empresas y corporaciones. En cuanto al precio, Salesforce Sales Cloud parte desde 50€/mes, mientras que Microsoft Dynamics 365 Sales comienza en 56€/mes. En valoraciones de usuarios, Salesforce Sales Cloud obtiene 8.8/10 sobre 18.000 reseñas, y Microsoft Dynamics 365 Sales consigue 8.6/10 sobre 2800 reseñas. Salesforce Sales Cloud tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Salesforce Sales Cloud incluye integración google workspace, funcionalidades que Microsoft Dynamics 365 Sales no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.

Mejor valorado
S

Salesforce Sales Cloud

8.8(18000 reseñas)

50 €/mes

Probar Salesforce Sales Cloud
VS
M

Microsoft Dynamics 365 Sales

8.6(2800 reseñas)

56 €/mes

Probar Microsoft Dynamics 365 Sales

Comparativa de características

CaracterísticaSalesforce Sales CloudMicrosoft Dynamics 365 Sales
Pipeline visual de ventas✓ Sí✓ Sí
Automatización de ventas✓ Sí✓ Sí
IA integrada✓ Einstein y Agentforce✓ Microsoft Copilot
Email integrado✓ Sí✓ Nativo con Outlook
App móvil✓ iOS y Android✓ iOS y Android
Telefonía integrada✓ Sí✓ Via Microsoft Teams
API pública✓ Sí✓ Sí
Gestión de leads✓ Sí✓ Sí
Informes y previsiones✓ Sí✓ Sí
Integración Google Workspace✓ Sí◐ Via conectores
Integración Microsoft 365✓ Sí✓ Nativo Teams Outlook SharePoint
Soporte en español✓ Sí✓ Sí
Múltiples pipelines✓ Sí✓ Sí
Presupuestos y CPQ✓ Con módulo CPQ✓ Sí
Multi-empresa✓ Sí✓ Sí

Precios

Salesforce Sales Cloud

Starter Suite

50 €/mes

Hasta 5 usuarios

Hasta 5 usuarios, gestión de leads, contactos y oportunidades, sin API

Professional

80 €/mes

✓ Usuarios ilimitados

Pipeline completo, API disponible, sin límite de usuarios

Enterprise

165 €/mes

✓ Usuarios ilimitados

Automatización avanzada, personalización profunda, IA Agentforce

Unlimited

330 €/mes

✓ Usuarios ilimitados

Einstein AI incluido, sandbox, soporte Premier

Microsoft Dynamics 365 Sales

Professional

56 €/mes

✓ Usuarios ilimitados

Automatización básica de ventas, app móvil, integración Microsoft 365

Enterprise

91 €/mes

✓ Usuarios ilimitados

Automatización avanzada, Copilot IA, Conversation Intelligence

Premium

130 €/mes

✓ Usuarios ilimitados

Todo Enterprise más Copilot avanzado, Sales Insights, enriquecimiento de datos

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Salesforce Sales Cloud es la opción más recomendada con una puntuación de 8.8/10. Si el precio es tu prioridad, Salesforce Sales Cloud ofrece el plan más económico.

Ver análisis de Salesforce Sales CloudVer análisis de Microsoft Dynamics 365 Sales

Preguntas frecuentes sobre Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales

¿Cuál es la principal diferencia entre Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales?

Ambos son soluciones de CRM y Ventas dirigidas a grandes empresas y corporaciones, y se diferencian sobre todo en precio y en funciones concretas incluidas en cada plan.

¿Qué es más barato, Salesforce Sales Cloud o Microsoft Dynamics 365 Sales?

Salesforce Sales Cloud es más económico: parte de 50 € al mes frente a los 56 € al mes de Microsoft Dynamics 365 Sales.

¿Salesforce Sales Cloud o Microsoft Dynamics 365 Sales tienen plan gratuito?

Ninguno de los dos ofrece plan gratuito permanente.