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Mailchimp vs Klaviyo

Comparativa completa de Marketing y Email · 2026

Mailchimp y Klaviyo son dos soluciones de Marketing y Email muy comparadas en el mercado hispanohablante. Mailchimp tiene su sede en Atlanta y lleva en el mercado desde 2001, mientras que Klaviyo opera desde Boston, fundada en 2012. Mailchimp está especialmente orientado a pequeñas y medianas empresas, mientras que Klaviyo está diseñado para negocios de comercio electrónico. En cuanto al precio, Mailchimp parte desde 11€/mes (con plan gratuito disponible), mientras que Klaviyo comienza en 19€/mes (con plan gratuito). En valoraciones de usuarios, Mailchimp obtiene 8.8/10 sobre 16.500 reseñas, y Klaviyo consigue 9.2/10 sobre 524 reseñas. Klaviyo tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.4 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Mailchimp incluye crm integrado, soporte en español, funcionalidades que Klaviyo no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como email marketing, automatización de marketing, segmentación avanzada, landing pages.

M

Mailchimp

8.8(16500 reseñas)

11 €/mes

✓ Plan gratuito

Probar Mailchimp
VS
Mejor valorado
K

Klaviyo

9.2(524 reseñas)

19 €/mes

✓ Plan gratuito

Probar Klaviyo

Comparativa de características

CaracterísticaMailchimpKlaviyo
Email marketing✓ Sí✓ Sí
Automatización de marketing✓ Básica en plan gratuito✓ Sí
Segmentación avanzada✓ Sí✓ Segmentación predictiva con IA
Landing pages✓ Sí✓ Sí
Formularios y pop-ups✓ Sí✓ Sí
CRM integrado✓ Básico◐ Perfiles de contacto
SMS marketing✓ Sí✓ Sí
A/B testing✓ Sí✓ Sí
Informes y analítica✓ Sí✓ Sí
Integración con ecommerce✓ Shopify y WooCommerce✓ Shopify nativo
Editor drag & drop✓ Sí✓ Sí
IA para contenido✓ Intuit Assist✓ Sí
Soporte en español✓ Sí◐ Interfaz principalmente en inglés
Plan gratuito disponible✓ 500 contactos y 1000 emails/mes✓ 250 contactos
Soporte multicanal (email+SMS+push)✓ Email y SMS✓ Email + SMS + push

Precios

Mailchimp

Gratis

Gratis

Hasta 1 usuario

500 contactos, 1000 emails/mes y editor básico

Essentials

11 €/mes(9€/mes anual)

Hasta 3 usuarios

5000 emails/mes, A/B testing y soporte email 24/7

Standard

17 €/mes(14€/mes anual)

Hasta 5 usuarios

6000 emails/mes, automatizaciones avanzadas y analítica

Premium

299 €/mes(249€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Contactos ilimitados, soporte prioritario y multi-cuenta

Klaviyo

Gratis

Gratis

Hasta 1 usuario

250 contactos, 500 emails/mes y SMS de prueba

Email

19 €/mes(16€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Precio por contactos, emails ilimitados

Email y SMS

A consultar

✓ Usuarios ilimitados

Email más créditos SMS, precio según volumen

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Klaviyo es la opción más recomendada con una puntuación de 9.2/10. Si el precio es tu prioridad, Mailchimp ofrece el plan más económico.

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Preguntas frecuentes sobre Mailchimp y Klaviyo

¿Cuál es la principal diferencia entre Mailchimp y Klaviyo?

Mailchimp está orientado a pequeñas y medianas empresas, mientras que Klaviyo está diseñado para negocios de comercio electrónico. Ambos son soluciones de Marketing y Email.

¿Qué es más barato, Mailchimp o Klaviyo?

Mailchimp es más económico: parte de 11 € al mes frente a los 19 € al mes de Klaviyo.

¿Mailchimp o Klaviyo tienen plan gratuito?

Sí, tanto Mailchimp como Klaviyo ofrecen plan gratuito.