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Klaviyo vs Mailchimp

Comparativa completa de Marketing y Email · 2026

Klaviyo y Mailchimp son dos soluciones de Marketing y Email muy comparadas en el mercado hispanohablante. Klaviyo tiene su sede en Boston y lleva en el mercado desde 2012, mientras que Mailchimp opera desde Atlanta, fundada en 2001. Klaviyo está especialmente orientado a negocios de comercio electrónico, mientras que Mailchimp está diseñado para pequeñas y medianas empresas. En cuanto al precio, Klaviyo parte desde 19€/mes (con plan gratuito disponible), mientras que Mailchimp comienza en 11€/mes (con plan gratuito). En valoraciones de usuarios, Klaviyo obtiene 9.2/10 sobre 524 reseñas, y Mailchimp consigue 8.8/10 sobre 16.500 reseñas. Klaviyo tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.4 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Mailchimp incluye crm integrado, soporte en español, funcionalidades que Klaviyo no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como email marketing, automatización de marketing, segmentación avanzada, landing pages.

Mejor valorado
K

Klaviyo

9.2(524 reseñas)

19 €/mes

✓ Plan gratuito

Probar Klaviyo
VS
M

Mailchimp

8.8(16500 reseñas)

11 €/mes

✓ Plan gratuito

Probar Mailchimp

Comparativa de características

CaracterísticaKlaviyoMailchimp
Email marketing✓ Sí✓ Sí
Automatización de marketing✓ Sí✓ Básica en plan gratuito
Segmentación avanzada✓ Segmentación predictiva con IA✓ Sí
Landing pages✓ Sí✓ Sí
Formularios y pop-ups✓ Sí✓ Sí
CRM integrado◐ Perfiles de contacto✓ Básico
SMS marketing✓ Sí✓ Sí
A/B testing✓ Sí✓ Sí
Informes y analítica✓ Sí✓ Sí
Integración con ecommerce✓ Shopify nativo✓ Shopify y WooCommerce
Editor drag & drop✓ Sí✓ Sí
IA para contenido✓ Sí✓ Intuit Assist
Soporte en español◐ Interfaz principalmente en inglés✓ Sí
Plan gratuito disponible✓ 250 contactos✓ 500 contactos y 1000 emails/mes
Soporte multicanal (email+SMS+push)✓ Email + SMS + push✓ Email y SMS

Precios

Klaviyo

Gratis

Gratis

Hasta 1 usuario

250 contactos, 500 emails/mes y SMS de prueba

Email

19 €/mes(16€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Precio por contactos, emails ilimitados

Email y SMS

A consultar

✓ Usuarios ilimitados

Email más créditos SMS, precio según volumen

Mailchimp

Gratis

Gratis

Hasta 1 usuario

500 contactos, 1000 emails/mes y editor básico

Essentials

11 €/mes(9€/mes anual)

Hasta 3 usuarios

5000 emails/mes, A/B testing y soporte email 24/7

Standard

17 €/mes(14€/mes anual)

Hasta 5 usuarios

6000 emails/mes, automatizaciones avanzadas y analítica

Premium

299 €/mes(249€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Contactos ilimitados, soporte prioritario y multi-cuenta

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Klaviyo es la opción más recomendada con una puntuación de 9.2/10. Si el precio es tu prioridad, Mailchimp ofrece el plan más económico.

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Preguntas frecuentes sobre Klaviyo y Mailchimp

¿Cuál es la principal diferencia entre Klaviyo y Mailchimp?

Klaviyo está orientado a negocios de comercio electrónico, mientras que Mailchimp está diseñado para pequeñas y medianas empresas. Ambos son soluciones de Marketing y Email.

¿Qué es más barato, Klaviyo o Mailchimp?

Mailchimp es más económico: parte de 11 € al mes frente a los 19 € al mes de Klaviyo.

¿Klaviyo o Mailchimp tienen plan gratuito?

Sí, tanto Klaviyo como Mailchimp ofrecen plan gratuito.