Freshsales vs Salesforce Sales Cloud

Freshsales y Salesforce Sales Cloud son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Freshsales tiene su sede en San Mateo y lleva en el mercado desde 2016, mientras que Salesforce Sales Cloud opera desde San Francisco, fundada en 1999. Freshsales está especialmente orientado a pequeñas y medianas empresas, mientras que Salesforce Sales Cloud está diseñado para grandes empresas y corporaciones. En cuanto al precio, Freshsales parte desde un plan gratuito, mientras que Salesforce Sales Cloud comienza en 50€/mes. En valoraciones de usuarios, Freshsales obtiene 9/10 sobre 620 reseñas, y Salesforce Sales Cloud consigue 8.8/10 sobre 18.000 reseñas. Freshsales tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Salesforce Sales Cloud incluye api pública, soporte en español, presupuestos y cpq, multi-empresa, funcionalidades que Freshsales no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.