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Freshsales vs Copper CRM

Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026

Freshsales y Copper CRM son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Freshsales tiene su sede en San Mateo y lleva en el mercado desde 2016, mientras que Copper CRM opera desde San Francisco, fundada en 2012. Freshsales está especialmente orientado a pequeñas y medianas empresas, mientras que Copper CRM está diseñado para autónomos y freelancers. En cuanto al precio, Freshsales parte desde un plan gratuito, mientras que Copper CRM comienza en 8€/mes. En valoraciones de usuarios, Freshsales obtiene 9/10 sobre 620 reseñas, y Copper CRM consigue 8.9/10 sobre 620 reseñas. Freshsales tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.1 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Freshsales incluye ia integrada, telefonía integrada, informes y previsiones, integración microsoft 365, funcionalidades que Copper CRM no incorpora en su versión estándar. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, email integrado, app móvil.

Mejor valorado
F

Freshsales

9.0(620 reseñas)

Gratis

✓ Plan gratuito

Probar Freshsales
VS
C

Copper CRM

8.9(620 reseñas)

8 €/mes

Probar Copper CRM

Comparativa de características

CaracterísticaFreshsalesCopper CRM
Pipeline visual de ventas✓ Sí✓ Sí
Automatización de ventas✓ Sí✓ Sí
IA integrada✓ Freddy AI◐ Desde plan Professional
Email integrado✓ Sí✓ Integración nativa Gmail
App móvil✓ iOS y Android✓ iOS y Android
Telefonía integrada✓ Sí✗ No
API pública◐ Desde plan Pro◐ Desde plan Business
Gestión de leads✓ Sí✓ Sí
Informes y previsiones✓ Sí◐ Parcial
Integración Google Workspace✓ Sí✓ Integración nativa total
Integración Microsoft 365✓ Sí✗ No
Soporte en español◐ Parcial✗ No
Múltiples pipelines✓ Sí✓ Sí
Presupuestos y CPQ✗ No✗ No
Multi-empresa✗ No✗ No

Precios

Freshsales

Gratis

Gratis

Hasta 3 usuarios

Hasta 3 usuarios, gestión básica de contactos y tratos

Growth

9 €/mes(7€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Múltiples pipelines, automatización básica, hasta 10.000 contactos

Pro

39 €/mes(32€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Gestión de territorios, IA Freddy, soporte telefónico

Enterprise

59 €/mes(49€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Contactos ilimitados, personalización avanzada, roles y permisos

Copper CRM

Starter

8 €/mes(6€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Gestión básica, Google Workspace, formularios, tareas. Hasta 1.000 contactos

Basic

21 €/mes(17€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Pipelines personalizables, automatización, gestión proyectos. Hasta 2.500 contactos

Professional

54 €/mes(45€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Automatización workflows, email masivo, herramientas IA. Hasta 15.000 contactos

Business

91 €/mes(75€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Reportes personalizados, series de email, multi-divisa, SSO, API. Contactos ilimitados

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Freshsales es la opción más recomendada con una puntuación de 9/10. Si el precio es tu prioridad, Freshsales ofrece el plan más económico.

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Preguntas frecuentes sobre Freshsales y Copper CRM

¿Cuál es la principal diferencia entre Freshsales y Copper CRM?

Freshsales está orientado a pequeñas y medianas empresas, mientras que Copper CRM está diseñado para autónomos y freelancers. Ambos son soluciones de CRM y Ventas.

¿Qué es más barato, Freshsales o Copper CRM?

Freshsales es más económico: parte de Gratis al mes frente a los 8 € al mes de Copper CRM.

¿Freshsales o Copper CRM tienen plan gratuito?

Solo Freshsales ofrece plan gratuito. Copper CRM no dispone de versión gratuita.