Microsoft Dynamics 365 Sales vs Zoho CRM

Microsoft Dynamics 365 Sales y Zoho CRM son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Microsoft Dynamics 365 Sales tiene su sede en Redmond y lleva en el mercado desde 2016, mientras que Zoho CRM opera desde Chennai, fundada en 2005. Microsoft Dynamics 365 Sales está especialmente orientado a grandes empresas y corporaciones, mientras que Zoho CRM está diseñado para pequeñas y medianas empresas. En cuanto al precio, Microsoft Dynamics 365 Sales parte desde 56€/mes, mientras que Zoho CRM comienza en un plan gratuito. En valoraciones de usuarios, Microsoft Dynamics 365 Sales obtiene 8.6/10 sobre 2800 reseñas, y Zoho CRM consigue 8.4/10 sobre 6973 reseñas. Microsoft Dynamics 365 Sales tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Microsoft Dynamics 365 Sales incluye contabilidad y finanzas, gestión de inventario y almacén, compras y proveedores, ventas y crm integrado, características que Zoho CRM no ofrece. Por su parte, Zoho CRM cuenta con integración google workspace. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.