Microsoft Dynamics 365 Sales vs Salesforce Sales Cloud
Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026
Microsoft Dynamics 365 Sales y Salesforce Sales Cloud son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Microsoft Dynamics 365 Sales tiene su sede en Redmond y lleva en el mercado desde 2016, mientras que Salesforce Sales Cloud opera desde San Francisco, fundada en 1999. Ambas herramientas se dirigen principalmente a grandes empresas y corporaciones. En cuanto al precio, Microsoft Dynamics 365 Sales parte desde 56€/mes, mientras que Salesforce Sales Cloud comienza en 50€/mes. En valoraciones de usuarios, Microsoft Dynamics 365 Sales obtiene 8.6/10 sobre 2800 reseñas, y Salesforce Sales Cloud consigue 8.8/10 sobre 18.000 reseñas. Salesforce Sales Cloud tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Microsoft Dynamics 365 Sales incluye contabilidad y finanzas, gestión de inventario y almacén, compras y proveedores, ventas y crm integrado, características que Salesforce Sales Cloud no ofrece. Por su parte, Salesforce Sales Cloud cuenta con integración google workspace. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.
Comparativa de características
Precios
Microsoft Dynamics 365 Sales
Professional
56€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización básica de ventas, app móvil, integración Microsoft 365
Enterprise
91€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización avanzada, Copilot IA, Conversation Intelligence
Premium
130€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Todo Enterprise más Copilot avanzado, Sales Insights, enriquecimiento de datos
Essentials
70€/mes(58€/mes anual)
✓ Usuarios ilimitados
Gestión financiera, cadena de suministro y proyectos
Premium
100€/mes(84€/mes anual)
✓ Usuarios ilimitados
Todo lo anterior más fabricación y gestión de servicios
Salesforce Sales Cloud
Starter Suite
50€/mes
Hasta 5 usuarios
Hasta 5 usuarios, gestión de leads, contactos y oportunidades, sin API
Professional
80€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Pipeline completo, API disponible, sin límite de usuarios
Enterprise
165€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Automatización avanzada, personalización profunda, IA Agentforce
Unlimited
330€/mes
✓ Usuarios ilimitados
Einstein AI incluido, sandbox, soporte Premier
¿Cuál elegir?
Si buscas la mejor valoración general, Salesforce Sales Cloud es la opción más recomendada con una puntuación de 8.8/10. Si el precio es tu prioridad, Salesforce Sales Cloud ofrece el plan más económico.