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Microsoft Dynamics 365 Sales vs Salesforce Sales Cloud

Comparativa completa de CRM y Ventas · 2026

Microsoft Dynamics 365 Sales y Salesforce Sales Cloud son dos soluciones de CRM y Ventas muy comparadas en el mercado hispanohablante. Microsoft Dynamics 365 Sales tiene su sede en Redmond y lleva en el mercado desde 2016, mientras que Salesforce Sales Cloud opera desde San Francisco, fundada en 1999. Ambas herramientas se dirigen principalmente a grandes empresas y corporaciones. En cuanto al precio, Microsoft Dynamics 365 Sales parte desde 56€/mes, mientras que Salesforce Sales Cloud comienza en 50€/mes. En valoraciones de usuarios, Microsoft Dynamics 365 Sales obtiene 8.6/10 sobre 2800 reseñas, y Salesforce Sales Cloud consigue 8.8/10 sobre 18.000 reseñas. Salesforce Sales Cloud tiene ventaja en satisfacción de usuario con 0.2 puntos de diferencia. En cuanto a funcionalidades, Microsoft Dynamics 365 Sales incluye contabilidad y finanzas, gestión de inventario y almacén, compras y proveedores, ventas y crm integrado, características que Salesforce Sales Cloud no ofrece. Por su parte, Salesforce Sales Cloud cuenta con integración google workspace. Ambas soluciones comparten funcionalidades como pipeline visual de ventas, automatización de ventas, ia integrada, email integrado.

M

Microsoft Dynamics 365 Sales

8.6(2800 reseñas)

56 €/mes

Probar Microsoft Dynamics 365 Sales
VS
Mejor valorado
S

Salesforce Sales Cloud

8.8(18000 reseñas)

50 €/mes

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Comparativa de características

CaracterísticaMicrosoft Dynamics 365 SalesSalesforce Sales Cloud
Pipeline visual de ventas
Automatización de ventas
IA integrada Microsoft Copilot Einstein y Agentforce
Email integrado Nativo con Outlook
App móvil iOS y Android iOS y Android
Telefonía integrada Via Microsoft Teams
API pública
Gestión de leads
Informes y previsiones
Integración Google Workspace Via conectores
Integración Microsoft 365 Nativo Teams Outlook SharePoint
Soporte en español
Múltiples pipelines
Presupuestos y CPQ Con módulo CPQ
Multi-empresa
Contabilidad y finanzas No
Gestión de inventario y almacén No
Compras y proveedores No
Ventas y CRM integrado No
Producción y fabricación Con módulo adicional No
Gestión de proyectos No
Nóminas y RRHH No
Business Intelligence integrado Power BI integrado No
Multi-moneda No
Código abierto / self-hosted No No
Versión cloud (SaaS) No
Localización española (AEAT) No

Precios

Microsoft Dynamics 365 Sales

Professional

56€/mes

✓ Usuarios ilimitados

Automatización básica de ventas, app móvil, integración Microsoft 365

Enterprise

91€/mes

✓ Usuarios ilimitados

Automatización avanzada, Copilot IA, Conversation Intelligence

Premium

130€/mes

✓ Usuarios ilimitados

Todo Enterprise más Copilot avanzado, Sales Insights, enriquecimiento de datos

Essentials

70€/mes(58€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Gestión financiera, cadena de suministro y proyectos

Premium

100€/mes(84€/mes anual)

✓ Usuarios ilimitados

Todo lo anterior más fabricación y gestión de servicios

Salesforce Sales Cloud

Starter Suite

50€/mes

Hasta 5 usuarios

Hasta 5 usuarios, gestión de leads, contactos y oportunidades, sin API

Professional

80€/mes

✓ Usuarios ilimitados

Pipeline completo, API disponible, sin límite de usuarios

Enterprise

165€/mes

✓ Usuarios ilimitados

Automatización avanzada, personalización profunda, IA Agentforce

Unlimited

330€/mes

✓ Usuarios ilimitados

Einstein AI incluido, sandbox, soporte Premier

¿Cuál elegir?

Si buscas la mejor valoración general, Salesforce Sales Cloud es la opción más recomendada con una puntuación de 8.8/10. Si el precio es tu prioridad, Salesforce Sales Cloud ofrece el plan más económico.

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